/Términos y condiciones
Términos y condiciones 2019-04-24T11:21:37+00:00

Términos y condiciones

El presente contrato describe los términos y condiciones aplicables al uso de los servicios ofrecidos     por BLANCOS LTDA. (Desde ahora cambalaches.com.co) generales (los “Términos y Condiciones Generales”) referente a (“los Servicios”) dentro del sitio www.cambalaches.com.co, (“Cambalaches” o el “sitio”). Cualquier persona que desee acceder y/o usar el sitio o los servicios podrá hacerlo sujetándose de manera obligatoria a los Términos y Condiciones Generales, junto con todas las demás políticas y principios que rigen Cambalaches.com.co y que son incorporados al presente por referencia.

LA PERSONA QUE NO ACEPTE ESTOS TÉRMINOS Y CONDICIONES GENERALES, LOS CUALES TIENEN UN CARÁCTER OBLIGATORIO Y VINCULANTE, DEBERÁ ABSTENERSE DE UTILIZAR EL SITIO Y/O SUS SERVICIOS.

Por lo tanto el Usuario antes de comenzar a utilizar los servicios del sito cambalaches.com.co, deberá leer, entender y aceptar todas las condiciones establecidas en los Términos y Condiciones Generales y en las Políticas de Privacidad así como en los demás documentos incorporados a los mismos por referencia, previos a su inscripción como usuario de cambalaches.com.co.

1. ¿Quién puede usar los servicios?

Los Servicios de Cambalaches.com.co sólo estarán disponibles para personas que tengan capacidad legal para contratar Artículo 15041 del Código Civil Colombiano. No podrán utilizar los servicios las personas que no tengan esa capacidad, los menores de edad (18 años) Artículo 1 ley 27 de 1977 o Usuarios de Cambalaches.com.co que hayan sido suspendidos temporalmente o inhabilitados definitivamente. Si un Usuario se inscribe en calidad de Empresa, debe tener capacidad para contratar a nombre de dicha entidad y de obligar a la misma en los términos de este Acuerdo.

2. Acerca de la inscripción. 

Se deberá completar el formulario de inscripción en todos sus campos de manera obligatoria con datos válidos, para poder utilizar los servicios de Cambalaches.com.co. El futuro Usuario deberá completarlo con su información personal de manera exacta, precisa y verdadera (“Datos Personales”) y asume el compromiso de actualizar los Datos Personales de ser necesario numeral a) Artículo 8 de la Ley 1581 de 2012 . Cambalaches.com.co podrá  utilizar  diversos  medios  para  identificar   a   sus   Usuarios,   pero Cambalaches.com.co NO se responsabiliza por la certeza de los Datos Personales provistos por sus Usuarios en cumplimiento del principio de veracidad y calidad consagrado en el numeral d) del artículo 4 de la ley 1581 de 2012 . Los Usuarios garantizan y responden, en cualquier caso, de la veracidad, exactitud, vigencia y autenticidad de los Datos Personales ingresados.

A su exclusiva discreción y ser creado y habilitado el servicio, Cambalaches.com.co podrá requerir una inscripción adicional a los Usuarios que llegaran a operar como concesionarias o inmobiliarias, como requisito para que  dichos  Usuarios  puedan  acceder  a  paquetes  especiales  de  publicaciones  (solo si Cambalaches.com.co decide crear dicho servicio). En estos casos, una vez efectuada la inscripción adicional, las ofertas de intercambio, trueque o cambalache de automóviles o inmuebles que realicen las concesionarias o inmobiliarias, respectivamente, sólo se publicarán en Cambalaches.com.co a través de alguno de dichos paquetes o bajo las modalidades que Cambalaches.com.co habilite para este tipo de Usuarios llegado el caso de ser creado y habilitado dicho servicio (aún NO se encuentra disponible).

Cambalaches.com.co se reserva el derecho de solicitar algún tipo de comprobante y/o dato adicional a efectos de corroborar los Datos Personales, así como de suspender temporal o definitivamente a aquellos Usuarios cuyos datos no hayan podido ser confirmados. En estos casos de inhabilitación, se darán de baja todos los artículos publicados, así como las ofertas realizadas, sin que ello genere algún derecho a resarcimiento.

El Usuario accederá a su cuenta personal (“Cuenta”) mediante el ingreso de su seudónimo (“Usuario”) y clave de seguridad personal elegida (“Clave de Seguridad”). El Usuario se obliga a mantener la confidencialidad de su Clave de Seguridad.

La Cuenta creada por un Usuario en Cambalaches.com.co es personal, única e intransferible, y está terminantemente prohibido que un mismo Usuario inscriba  o  posea  más  de  una  Cuenta.  En  caso que Cambalaches.com.co detecte distintas Cuentas que contengan datos coincidentes o relacionados, podrá cancelarlas, suspenderlas o inhabilitarlas según lo decida.

El Usuario será responsable por todas y cada una de las operaciones efectuadas en y desde su Cuenta, pues el acceso a la misma está restringido al ingreso y uso de su Clave de Seguridad, de conocimiento exclusivo del Usuario. El Usuario se compromete a notificar a Cambalaches.com.co en forma inmediata y por medio idóneo y fehaciente, cualquier uso no autorizado de su Cuenta, así como el ingreso por terceros no autorizados a la misma. Se aclara que está prohibida la venta, cesión o transferencia de la Cuenta (incluyendo la reputación y calificaciones dado el caso de ser generadas con el tiempo para garantizar la veracidad del estado de los artículos, el proceso y término satisfactorio del cambio, trueque o cambalache) bajo ningún título.

Cambalaches.com.co se reserva el derecho de rechazar cualquier solicitud de inscripción o de cancelar una inscripción previamente aceptada, sin que esté obligado a comunicar o exponer las razones de su decisión y sin que ello genere algún derecho a indemnización o resarcimiento.

3. Modificaciones en el acuerdo.

Cambalaches.com.co podrá modificar los Términos y Condiciones Generales en cualquier momento si lo considera necesario, haciéndolo público a través del Sitio web (“www.cambalaches.com.co”). Todos los términos modificados entrarán en vigor a los 10 (diez) días de su publicación. Dentro de los 5 (cinco) días siguientes a la publicación de las modificaciones introducidas, el Usuario deberá comunicar por e-mail si no acepta las mismas; en ese caso quedará disuelto el vínculo contractual y será inhabilitado como Usuario. Vencido este plazo, se considerará que el Usuario acepta los nuevos términos y el contrato continuará vinculando a ambas partes.

4. Publicación y listado de productos.

  • Publicación de productos, artículos, propiedades, bienes y/o servicios. El Usuario deberá ofrecer únicamente para intercambio, trueque o cambalache los bienes y/o servicios en las categorías y subcategorías apropiadas. Las publicaciones podrán incluir textos descriptivos, gráficos, fotografías y otros contenidos y condiciones pertinentes para el intercambio, trueque o cambalache del bien, producto, artículo, propiedad o la contratación del servicio, siempre que no violen ninguna disposición de este acuerdo o demás políticas de com.co. El producto ofrecido por el Usuario Publicaste debe ser exactamente descrito en cuanto a sus condiciones y características relevantes de conformidad con los establecido en el numeral b) del artículo 50 de la ley 1480 de 2011. Se entiende y presume que mediante la inclusión del bien o servicio en Cambalaches.com.co, el Usuario acepta que tiene la intención y el derecho de hacer un intercambio, trueque o cambalache del bien por él ofrecido, o está facultado para ello por su titular y lo tiene disponible para su entrega inmediata de acuerdo a lo establecido en el inciso 2º de los numerales b) y h) del artículo 50 de la ley 1480 de 2011. Se establece que los precios de los productos publicados deberán ser expresados con IVA incluido cuando corresponda la aplicación del mismo (un artículo, propiedad, bien o producto nuevo), y en moneda del curso legal. Cambalaches.com.co podrá remover cualquier publicación cuyo precio no sea expresado de esta forma para evitar confusiones o malos entendidos en cuanto al precio final del producto. Se deja expresamente establecido que ninguna descripción podrá contener datos personales o de contacto, tales como, y sin limitarse a, números telefónicos, dirección de e-mail, dirección postal, direcciones de páginas de Internet que contengan datos como los mencionados anteriormente. No podrá publicitarse otros medios de pagos, distintos al intercambio, trueque o cambalache en el sitio Cambalaches.com.co en la página de publicación de artículos conforme a lo establecido en el numeral c) del artículo 50 de la ley 1480 de 2011. En caso que se  infrinja  cualquiera  de  las  disposiciones  establecidas  en  esta  cláusula, Cambalaches.com.co podrá editar el espacio, solicitar al Usuario que lo edite, o dar de baja la publicación donde se encuentre.
  • Inclusión de imágenes y fotografías. El usuario puede incluir imágenes y fotografías del producto ofrecido sin embargo, deberá indicar sus características y propiedades tales como el tamaño, el peso, la medida, el material del que está fabricado, su naturaleza, el origen, el modo de fabricación, los componentes, los usos, la forma de empleo, las propiedades, la calidad, la idoneidad, la cantidad, o cualquier otro factor pertinente siempre que las mismas se correspondan con el artículo, salvo que se trate de bienes o productos o de servicios que por su naturaleza no permiten esa correspondencia de conformidad con lo establecido en el numeral b) del artículo 50 de la ley 1480 de 2011.

Cambalaches.com.co podrá impedir la publicación de la fotografía, e incluso del producto, si interpretara, a su exclusivo criterio, que la imagen no cumple con los Términos y Condiciones establecidos en dicha plataforma electrónica.

  • Artículos Prohibidos. Sólo podrán ser ingresados en las listas de bienes y/o servicios ofrecidos, aquellos cuya venta no se encuentre tácita o expresamente prohibida en los Términos y Condiciones Generales y demás políticas de com.co o por el artículo 906 del Código de Comercio. Para obtener mayor información sobre  artículos  o  servicios  prohibidos,  se  pueden  consultar nuestras de Cambalaches.com.co.

5. Políticas de privacidad de la Información.

 Para utilizar los Servicios ofrecidos por Cambalaches.com., los Usuarios deberán facilitar determinados datos de carácter personal. Su información personal se procesa y almacena en servidores o medios magnéticos que mantienen altos estándares de seguridad y protección tanto física como tecnológica. Para mayor información sobre la privacidad de los Datos Personales y casos en los que será revelada la información personal, se pueden consultar nuestras Políticas de Privacidad.

6. Obligaciones de los usuarios de Cambalaches.com.co.

  • Obligaciones del Publicante. Durante el plazo fijado por el Usuario Publicante, los Usuarios interesados realizarán ofertas de intercambio, trueque o cambalache en forma de bienes para los bienes y ofertas de contratación para los servicios de conformidad con el inciso d) del artículo 50 de la ley 1480 de 2011.

El Interesado está obligado a intentar comunicarse con el Publicante y completar la operación de compraventa, intercambio, trueque o cambalache si ha realizado una oferta por un artículo publicado artículo 845 del Código de Comercio y el Publicante acepta, salvo que la operación esté prohibida por la ley o los Términos y Condiciones Generales y demás políticas de Cambalaches.com.co, en cuyo caso no estará obligado a concretar la operación.

Al ofertar por un artículo el Usuario acepta quedar obligado por las condiciones de compraventa, intercambio, trueque o cambalache incluidas en la descripción del artículo en la medida en que las mismas no infrinjan el artículo 846 del Código de Comercio o los Términos y Condiciones Generales y demás políticas de Cambalaches.com.co. La oferta de venta o intercambio es irrevocable salvo en circunstancias excepcionales, tales como que el Publicante cambie sustancialmente la descripción del artículo después de realizada alguna oferta, que exista un claro error tipográfico, o que no pueda verificar la identidad del Publicante en virtud de lo consagrado en el artículo 847 del Código de Comercio.

Las ofertas de compraventa, intercambio, trueque o cambalache sólo serán consideradas válidas, una vez que hayan sido procesadas por el sistema informático de Cambalaches.com.co.

Legalidad en la compraventa, intercambio, trueque o cambalache. Tal como lo establece el artículo 615 del Decreto 624 de 1989 , el Interesado debe exigir factura o ticket al Publicante de ser el caso como comprobante de la operación o de ser necesario por incluir un excedente en dinero. La compraventa se reputa perfecta desde que las partes han convenido en la cosa y en el precio de conformidad con lo establecido en el artículo 1857 del Código Civil Colombiano. Cambalaches.com.co NO se hace responsable de la generación de contratos, facturas o cualesquier documentación antes, durante o después de la compraventa, intercambio, trueque o cambalache entre las partes.

  • Obligaciones del Publicante. El Usuario Publicante debe tener capacidad legal consagrada en el artículo 1502 del Código Civil Colombiano para la realización de la compraventa, intercambio, trueque o cambalache del bien objeto de su

Si el Usuario Publicante ha recibido una aceptación sobre el valor del artículo que estableció en la publicación, queda obligado a intentar comunicarse con el Interesado y completar la operación de compraventa, intercambio, trueque o cambalache con el Usuario que ofertó (el “Interesado o destinatario”) de conformidad con lo establecido en el artículo 854 del Código de Comercio Colombiano . Solamente en casos excepcionales el Publicante podrá terminar la oferta de compraventa, intercambio, trueque o cambalache, tales como cuando NO haya podido acordar con el Usuario Interesado sobre la forma de realización de la compraventa, intercambio, trueque o cambalache, de entrega o no sea posible verificar la verdadera identidad o demás información del Interesado y cuando al momento de la aceptación se hayan agotado las mercaderías públicamente ofrecidas de conformidad con el artículo 849 del Código de Comercio Colombiano.

Dado que Cambalaches.com.co es un punto de encuentro entre Publicante e Interesado y no participa de las operaciones que se realizan entre ellos, el Publicante será responsable por todas las obligaciones y cargas impositivas que correspondan por la compraventa, intercambio, trueque o cambalache de sus artículos, sin que pudiera imputársele a Cambalaches.com.co algún tipo de responsabilidad por incumplimientos en tal sentido resolución 40924 de 2012 de la Superintendencia de Industria y Comercio.

Impuestos. Como se menciona anteriormente, Cambalaches.com.co sólo pone a disposición de los Usuarios un espacio virtual que les permite comunicarse mediante Internet para encontrar una forma de realizar una compraventa, intercambio, trueque o cambalache de artículos y/o servicios de conformidad en el artículo 53 de la ley 1480 de 2011. Cambalaches.com.co no tiene participación alguna en el proceso de negociación y perfeccionamiento del contrato definitivo entre las partes.

Prohibiciones en el uso.

Los Usuarios no podrán:

  1. Manipular los precios de los artículos.
  2. Interferir en la puja entre distintos Usuarios;
  3. Mantener ningún tipo de comunicación por e-mail, o por cualquier otro medio (incluso redes sociales) durante la oferta del bien con ninguno de los Usuarios que participan en la misma, salvo en la sección de Preguntas y
  4. Dar a conocer sus datos personales o de otros usuarios a través de la sección de Preguntas y Respuestas y/o por algún otro medio (incluyendo pero sin limitar a Twitter, Facebook y/ o cualquier otra red social).
  5. Aceptar datos personales proporcionados por otros usuarios a través de la sección de Preguntas y Respuestas y/o algún otro medio (incluyendo pero sin limitar Twitter, Facebook y/o cualquier otra red social).
  6. Publicar artículos prohibidos por  los  Términos  y  Condiciones  Generales,  demás  políticas  de com.co o leyes vigentes.
  7. insultar o agredir a otros
  8. Utilizar su reputación, calificaciones, comentarios o réplicas recibidas en el sitio de co en cualquier ámbito fuera de Cambalaches.com.co.
  9. Indicar de cualquier forma en sus publicaciones o preguntas y respuestas algún incremento o modificación del precio del bien o servicio

Este tipo de actividades será investigado por Cambalaches.com.co y el infractor podrá ser sancionado con  la  suspensión  o  cancelación   de   la   oferta   e   incluso   de   su   registración   como   Usuario  de Cambalaches.com.co y/o de cualquier otra forma que estime pertinente, sin perjuicio de las acciones legales a que pueda dar lugar por la configuración de delitos o contravenciones o los perjuicios civiles que pueda causar a los Usuarios oferentes.

8. Violaciones del Sistema o Bases de Datos.

No está permitida ninguna acción o uso de dispositivo, software, u otro medio tendiente a interferir tanto en las actividades y operatoria de Cambalaches.com.co como en las ofertas, descripciones, cuentas o bases de datos de Cambalaches.com.co . Cualquier intromisión, tentativa o actividad violatoria o contraria a las leyes sobre derecho de propiedad intelectual y/o a las prohibiciones estipuladas en este contrato harán pasible a su responsable de las acciones legales pertinentes, y a las sanciones previstas por este acuerdo, así como lo hará responsable de indemnizar los daños ocasionados.

9. Sanciones y suspensión de usuarios.

Sin perjuicio de otras medidas, Cambalaches.com.co podrá advertir, suspender en forma temporal o inhabilitar definitivamente la Cuenta de un Usuario o una publicación, aplicar una sanción que ponga en conocimiento a los Usuarios de las actividades o comportamientos negativos o inadecuados de los otros Usuarios, iniciar las acciones que estime pertinentes y/o suspender la prestación de sus Servicios si:

  1. Se quebrantara alguna ley, o cualquiera de las estipulaciones de los Términos y Condiciones Generales y demás políticas de co.
  2. Si incumpliera sus compromisos como
  3. Si se incurriera a criterio de co en conductas o actos dolosos o fraudulentos.
  4. No pudiera verificarse la identidad del Usuario o cualquier información proporcionada por el mismo fuere errónea.
  5. co entendiera que las publicaciones u otras acciones pueden ser causa de responsabilidad para el Usuario que las publicó (el “Publicante”), para Cambalaches.com.co o para los Usuarios. En el caso de la suspensión o inhabilitación de un Usuario, todos los artículos que tuviera publicados serán removidos. También se removerán del sistema las ofertas de compraventa, intercambio, trueque o cambalache de bienes ofrecidos.

De conformidad con el artículo 53 de la ley 1480 de 2011, Cambalaches.com.co sólo pone a disposición de los Usuarios un espacio virtual que les permite ponerse en comunicación mediante Internet para encontrar una forma de realizar una compraventa, intercambio, trueque o cambalache de artículos, propiedades, servicios o bienes.

Cambalaches.com.co no es el propietario de los artículos ofrecidos, no tiene posesión de ellos ni los ofrece en venta.

Cambalaches.com.co no interviene en el perfeccionamiento de las operaciones realizadas entre los Usuarios ni en las condiciones por ellos estipuladas para las mismas, por ello no será responsable respecto de la existencia, calidad, cantidad, estado, integridad o legitimidad de los bienes ofrecidos, adquiridos o enajenados por los Usuarios, de acuerdo a lo contenido en la Resolución 40924 de 2012 de la Superintendencia de Industria y Comercio, así como de la capacidad para contratar de los Usuarios o de la veracidad de los Datos Personales por ellos ingresados. Cada Usuario conoce y acepta ser el exclusivo responsable por los artículos que publica.

11. Alcance de los servicios de Cambalaches.com.co.

Este acuerdo no crea ningún contrato de sociedad,  de  mandato,  de  franquicia,  o  relación  laboral entre Cambalaches.com.co y el Usuario. El Usuario reconoce y acepta que Cambalaches.com.co no es parte en ninguna operación, ni tiene control alguno sobre la calidad, seguridad o legalidad de los artículos anunciados, la veracidad o exactitud de los anuncios, la capacidad de los Usuarios para realizar el intercambio, trueque o cambalache de artículos. Cambalaches.com.co no puede asegurar que un Usuario completará una operación ni podrá verificar la identidad o Datos Personales ingresados por los Usuarios. Cambalaches.com.co no garantiza la veracidad de la publicidad de terceros que aparezca en el sitio y no será responsable por la correspondencia o contratos que el Usuario celebre con dichos terceros o con otros Usuarios.

12. Acerca de las posibles fallas en el sistema.

Cambalaches.com.co no se responsabiliza por cualquier daño, perjuicio o pérdida al Usuario causados por fallas en el sistema, en el servidor o en internet. Cambalaches.com.co tampoco será responsable por cualquier virus que pudiera infectar el equipo del Usuario como consecuencia del acceso, uso o examen de su sitio web o a raíz de cualquier transferencia de datos, archivos, imágenes, textos, o audio contenidos en el mismo. Los Usuarios NO podrán imputarle responsabilidad alguna ni exigir pago por lucro cesante, en virtud de perjuicios resultantes de dificultades técnicas o fallas en los sistemas o en Internet. Cambalaches.com.co no garantiza el acceso y uso continuado o ininterrumpido de su sitio. El sistema puede eventualmente no estar disponible debido a dificultades técnicas o fallas de Internet, o por cualquier otra circunstancia ajena a Cambalaches.com.co; en tales casos se procurará restablecerlo con  la  mayor  celeridad  posible  sin  que  por  ello  pueda  imputársele  algún  tipo   de   responsabilidad. Cambalaches.com.co no será responsable por ningún error u omisión contenidos en su sitio web.

13. Tarifas, facturación o costo del servicio.

La inscripción en Cambalaches.com.co es completamente gratuita. Al publicar bienes o servicios para intercambio, trueque o cambalache el usuario NO deberá pagar ningún tipo de cargo de publicación.

Por  la  utilización  de  los  Servicios,  el  Usuario  Publicante NO deberá  pagar  ningún  tipo  de  tarifa  a Cambalaches.com.co cuando una operación se concrete.

Cambalaches.com.co se reserva el derecho de modificar, cambiar o agregar las tarifas vigentes, en cualquier momento, lo cual será notificado a los Usuarios, en la forma establecida en la cláusula tercera de     los      términos      y      condiciones Modificaciones      en      el      acuerdo.      Sin  embargo, Cambalaches.com.co podrá modificar temporalmente la Política de Tarifas por razón de promociones, siendo efectivas estas modificaciones cuando se haga pública la promoción o se realice el anuncio.

14. Acerca de la propiedad intelectual. 

Los contenidos de las pantallas relativas a los servicios de Cambalaches.com.co como así también los programas, bases de datos, redes, archivos que permiten al Usuario acceder y usar su Cuenta, son de propiedad de Cambalaches.com.co y están protegidas por las leyes y los tratados internacionales ( Decisión 486 de la Comunidad Andina ) de derecho de autor, marcas, patentes, modelos y diseños industriales . El uso indebido y la reproducción total o parcial de dichos contenidos quedan prohibidos, salvo autorización expresa y por escrito de Cambalaches.com.co.

El Sitio puede contener enlaces a otros sitios web, lo  cual no  indica que sean propiedad u operados   por Cambalaches.com.co. En virtud que Cambalaches.com.co no tiene control sobre tales sitios, NO será responsable por los contenidos, materiales, acciones y/o servicios prestados por los mismos, ni por daños o pérdidas ocasionadas por la utilización de los mismos, sean causadas directa o indirectamente. La  presencia  de enlaces a otros sitios web  no  implica  una  sociedad, relación, aprobación, respaldo  de Cambalaches.com.co a dichos sitios y sus contenidos.

15. Indemnizaciones. 

El Usuario indemnizará y mantendrá indemne a Cambalaches.com.co, sus filiales, empresas controladas y/o controlantes, directivos, administradores, representantes y empleados, por cualquier

reclamo o demanda de otros Usuarios o terceros por sus actividades en el Sitio o por su incumplimiento los Términos y Condiciones Generales y demás Políticas que se entienden incorporadas al presente o por la violación de cualesquiera leyes o derechos de terceros.

16. Jurisdicción y Ley Aplicable. 

Este acuerdo estará regido en todos sus puntos por las leyes vigentes en la República de Colombia. Cualquier controversia derivada del presente acuerdo, su existencia, validez, interpretación, alcance o cumplimiento, será sometida a las leyes aplicables y a los Tribunales competentes de la Ciudad de Bogotá y los procedimientos se llevarán a cabo en idioma castellano.

17. Anexos

Forman parte integral e inseparable de los Términos y Condiciones Generales, los siguientes documentos y/o secciones de Cambalaches.com.co incorporados por referencia, donde se detallan políticas y/o Términos y Condiciones de diferentes servicios ofrecidos en el sitio. Los mismos se podrán consultar dentro del sitio mediante el enlace abajo provisto o accediendo directamente a las páginas correspondientes:

  • Política de Tratamiento de Datos Personales de BLANCOS LTDA
  • Ley 1480 de 2011- Estatuto del Consumidor
  • Código Civil Colombiano
  • Código de Comercio Colombiano- Decreto 410 de 1971
  • Decisión 486 de la Comunidad Andina

18. Lugar de domicilio

Se fija como domicilio de Cambalaches.com.co. Si tiene dudas sobre los Términos y Condiciones Generales o demás políticas  y  principios  que  rigen Cambalaches.com.co consulta  nuestra  página  de Ayuda.